心が折れない!飛び込み営業8のステップ DO BOOKS / 添田泰弘 【本】
価格：1,650 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細さよなら、やみくも営業。県内シェアをダントツNO．1に押し上げた営業術。目次 : 1 やみくもに飛び込んで失敗しないための戦略作り/ 2 飛び込む前に確認しておきたい9のポイント/ 3 スムーズに受注できる営業トーク14のポイント/ 4 飛び込み営業の「やってはいけない！」NGトーク/ 5 飛び込み営業を成功させる11のマインド/ 6 チームで飛び...
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地域プラットフォームによる観光まちづくり マーケティングの導入と推進体制のマネジメント / 大社充 【本】
価格：2,860 円
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消費者ニーズ・ハンドブック ロングセラー商品を生み出す240の法則 / 梅沢伸嘉 【本】
価格：3,300 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細消費者ニーズを読み誤れば、商品開発は必ず失敗する！約半世紀にわたり「消費者ニーズ」によりそい、歩み続け、数多くのロングセラー商品を生み出してきた著者が、これまでのノウハウをまとめた集大成ともいうべき1冊。目次 : 序章 消費者ニーズと成功商品開発・予備知識—梅澤理論の概説/ 1 なぜ、そのニーズが発生したのか、どういうニーズが発生するの...
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これが「ダンドリ販売術」! お客様を迷わせず「売りたい商品」がラクラク売れる DO BOOKS / 羽田徹 【本】
価格：1,540 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細購入までの障害をクリアしておけば、もうお客様は迷わない。売れっ子販売員はみんな「段取り」をしていた。クロージングが苦手な販売員に贈る一冊。目次 : 序章 売り場に立つ前に必要な心の準備/ 1章 ファーストアプローチですべてが決まる/ 2章 セカンドアプローチで心をつかむ/ 3章 サードアプローチで「つい買ってしまう」販売トーク/ 4章 お客様を満足...
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即席麺サイクロペディア 2 世界の袋麺編 / 山本利夫 【本】
価格：1,980 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細単一風味としては世界で最も食されている韓国の辛ラーメン、食べていて家畜になった様な気になってくるオーストラリアのFarmland 2Minute Noodles、麺同士がひっつき団子状で、すぐ成分が沈殿してしまうミャンマーのShinShin Mohingar…。前作で日本食品史に残るカップラーメンを網羅した著者が今度は世界各国の袋麺に挑んだ即席麺史第2弾。目次&nbs...
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仕事場がよくわかる!社会科見学 1 スーパーマーケット 【本】
価格：3,135 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : スーパーマーケットってどんなところ？/ スーパーマーケットを探検してみよう/ スーパーマーケットではたらく人たち/ 野菜売り場の仕事/ 魚売り場の仕事/ 肉売り場の仕事/ そうざい売り場の仕事/ お菓子売り場や牛乳売り場などの仕事/ 売り場の配置のひみつ/ レジの仕事/ サービスカウンターの仕事/ 店長の仕事/ スーパーマーケットの一日/...
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日本の流通・サービス産業 歴史と現状 / 廣田誠 【本】
価格：2,420 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細民営鉄道、百貨店、スーパー、コンビニ、自動車・家電販売から、プロ野球、吉本興業、アニメまで、経済と生活のなかでますます比重を増す、日本の流通・サービス産業の歴史と現状を語る。目次 : 民営鉄道（戦前における成立と発展/ 戦後における展開）/ 百貨店（百貨店の誕生—三越と日比翁助/ 百貨店の大衆化とターミナルデパートの出現/ 第二次世界大...
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中国流通のダイナミズム 内需拡大期における内資系企業と外資系企業の競争 / 渡辺達朗 【本】
価格：3,850 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 第1部 中国流通の現状と課題（中国におけるチェーン小売企業の現状：上位企業の経営状況とバイイング・パワー問題を中心に/ 中国におけるチェーン小売企業の「入場費」問題：その進行過程および規制を中心に）/ 第2部 小売企業の発展戦略（中国における外資系小売企業の発展戦略：カルフール・大潤発の事例を中心に/ 中国における内資系小売企業の発展戦略...
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わかりやすい消費者行動論 / 黒田重雄 【本】
価格：2,860 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 第1部 基礎編（消費者行動とは/ 消費者行動へのアプローチ方法/ 消費者行動とリサーチ）/ 第2部 応用理論編（消費者行動とサービス/ 消費者行動と環境配慮/ 消費者の類型化分析）/ 第3部 事例編（消費者行動と文化—韓流の事例/ ベッドタウンに住む高齢者の購買行動/ 韓・中国小売店の顧客満足とサービス品質—Eマー...
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流通動態と消費者の時代 日本流通学会設立25周年記念出版プロジェクト / 吉村純一 【全集・双書】
価格：3,300 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 第1部 流通理論における消費研究の役割（現代流通研究における消費分析の課題と役割/ 流通経済と生活世界/ 消費生活問題群の制度設計と社会的協働）/ 第2部 流通行動の動態と消費生活（快楽的ブランド消費の解読/ 「コンビニ社会」と日本的消費/ 携帯電話とライフスタイルの変貌/ 拡大するインターネット消費）/ 第3部 グリーンと参加の消費生活...
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プロモーショナル・マーケティング / 日本プロモーショナル・マーケティング協会 【本】
価格：2,640 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細プロモーショナル・マーケター認証資格試験公式テキスト。目次 : 第1部 プロモーショナル・マーケティング総論（プロモーショナル・マーケティング活動の全体像）/ 第2部 プロモーショナル・マーケティングの計画（プロモーショナル・マーケティングの計画手順/ プロモーショナル・マーケティングの効果測定）/ 第3部 プロモーショナル・マーケティングの手法展...
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人が集まるチラシの作り方 実例でよくわかる! / 坂田静香 【本】
価格：1,320 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細チラシの工夫ひとつで集客力に差が出る！数々の講座を定員オーバーにしてきたカリスマプランナー直伝のテクニックを大公開！目次 : 第1章 チラシを変えるだけで集客できるのか？（人が集まらないセミナーの言い訳トップ3/ 人集めができない理由は明らか/ 同じセミナーなのに、チラシでこれだけの差が！ ほか）/ 第2章 集客力アップ！チラシ作りのツボ（対象者の...
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京都の喫茶店 昨日・今日・明日 / 木村衣有子 【本】
価格：1,540 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細京都カフェブームのさきがけとなった『京都カフェ案内』から12年。選びぬかれた15軒から見えてくる、いままでとこれからの京都の喫茶店。目次 : イノダコーヒー本店/ 喫茶ソワレ/ 喫茶マドラグ/ 進々堂/ センカフェ/ ラ・ヴァチュール/ 六曜社/ 対談 鷲田清一・木村衣有子—「平熱」としての京都の喫茶店/ フランソア喫茶室/ カフェ・ヴ...
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新・和裁入門 ゆかたから袷きものまで仕立てに生きる知識と技術 / 山本秀司 【本】
価格：3,143 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 「誂え」と「寸法」のとらえ方/ 男物と女物の違い／和裁の背景/ 運針の基本／縫い方の種類/ ゆかたを縫ってみよう/ 生地を見極め、整える〜一次加工/ 裁断までのチェックポイント/ きものを縫ってみよう/ 美しい着姿のための長襦袢/ 着姿をデザインする羽織/ 多様な和装コートと仕立て/ 道中着〜着やすさのポイント/ 山本きもの工房の工...
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売り続ける店長が実践している「行動習慣」 年間3000人の店長トレーニングで見つけた DO BOOKS / 成田直人 【本】
価格：1,540 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目先の売上に追われてストレスがたまる、スタッフとの関係が悪化している…、売上を上げたいけれど、とうしていいのかわからない！売れない店長の悩みを解決する64の習慣。目次 : 1章 売り続ける店長だけが持っているマインド習慣/ 2章 数字を上げる店長の目標達成の習慣/ 3章 繁盛店をつくるために必要な店長の実践力の習慣/ 4章 スタッフとの強力な信頼関...
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お客様のニーズをとことん引き出す!カウンセリング販売の技術 DO BOOKS / 大谷まり子 【本】
価格：1,540 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細薬品、健康食品、化粧品、専門品…お客様に最高のご満足を提供する「対面販売」の基本がわかる！5つのステップに沿ったトークで“カウンセリング”できる！目次 : 1章 商品を売りたければ「カウンセリング型」で/ 2章 「カウンセリング販売」と「接客販売」はここが違う/ 3章 カウンセリングの進め方の実際/ 4章 五感を使ってお客様を観察しよう/ 5章 「...
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ネット通販と当日配送 B to C‐ECが日本の物流を変える / 森田富士夫 【本】
価格：2,096 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細ネット通販と物流の“今”を解き明かす。物流ジャーナリストの渾身のリポート。目次 : 1 近い将来ネット通販が小売業のリーディング業態に/ 2 物流の視点からみたネット通販業界の概要と動向/ 3 ネット通販において物流コストは大きな課題/ 4 「小物」商品と「大物」商品の物流/ 5 なぜ大手ネット通販はオーバースペックの「当日配送」体制にしたいのか/...
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ネットワークビジネス はじめ方の始め方 これですべてが動きだす! / ドン・フェイラ 【本】
価格：1,650 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 第1章 はじめる前の下準備/ 第2章 あなたに成功をもたらす最強の“しくみ”/ 第3章 遠く離れた相手を支援するときには/ 第4章 成長を加速させるテクニック—アップラインを利用すること、あなたのビジネスに投資をすること/ 第5章 成功パターンいろいろ—ネットワークビジネス成功の法則集/ 第6章 “自分の人生を生き...
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マーケティングワークブック 【本】
価格：734 円
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コトラー、アームストロング、恩藏のマーケティング原理 / フィリップ・コトラー 【本】
価格：5,280 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細マーケティング分野における世界的権威フィリップ・コトラー氏による名著『Principles of Marketing, 14th ed.』(2012)をベースとしたマーケティングの教科書です。「ナイキ」「アップル」など実名企業を例として取り上げ、マーケティングの基本から実践までを図や表をふんだんに取り入れながら解説する原書は世界中で支持されています。日本語版を刊行する...
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なぜこの店で買ってしまうのか ショッピングの科学 ハヤカワ・ノンフィクション文庫 / パコ・アンダーヒル 【文庫】
価格：990 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細「お店にいる時間が長いほどたくさん買う」「狭い売場で人に押されると買い物を諦める」「ベストセラーリストが大好き」—お客の購買行動を徹底的に観察してわかったヒトの習性。そこから導き出した瞠目のアドバイスで、スターバックスやGAPなど数々のクライアントを第一線へと押し上げた著者が、商品化計画から陳列・販売促進にいたるまで、究極のノウハウを紹介する世界的ベストセ...
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大規模呉服商の流通革新と進化 三井越後屋における商品仕入体制の変遷 / 武居奈緒子 【本】
価格：3,520 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 序章 ヒストリカル・セッティング/ 第1章 近世商業史研究と本研究の位置づけ/ 第2章 越後屋の販売革新と成長—1600年代の成長戦略/ 第3章 越後屋の顧客層の拡大と買宿制度—1700年代以降の成長戦略/ 第4章 絹物の買宿制度の創出と管理—上州を中心として/ 第5章 木綿の買宿制度の移転と進化...
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感動集客 0から「価値」を生み出す 売り上げを「劇的」に飛躍させていく仕組み / 松野正寿 【本】
価格：1,430 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細あなたのホームページやブログには、「本当に来て欲しいお客さま」は集まっていますか?ひょっとしたら、今、こういう部分で悩んでいませんか?・何からはじめたらいいのかが全くわからない・新規顧客が集まらず、問い合わせのメールすら来ない。・SEO対策やリスティング広告をやっているけど、費用対効果を得ることが出来ていない。・商品販売後のリピーター化が、全く出来ずに困っている。・ア...
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ロジスティクスKPIとベンチマーキング調査報告書 2014 / 日本ロジスティクスシステム協会 【本】
価格：6,600 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 第1章 ロジスティクスの指標管理とは（なぜ指標管理が必要か/ 指標管理で期待されるメリット/ ロジスティクス指標の種類/ 荷主のロジスティクス指標（荷主KPI）の基本コンセプト/ 企業における指標の利用状況）/ 第2章 ロジスティクス指標と経営指標との関連性（分析の目的/ 経営指標相互の関連/ 経営指標とロジスティクス指標との関連/ ロジ...
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現代宣伝・広告の実務 宣伝会議の基礎シリーズ / 宣伝会議編集部 【本】
価格：2,241 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細従来の解説書にはなかった、広告マーケティングの現場を知り尽くした30人の執筆陣による基本と実務の解説、そしてデジタルマーケティングやアドテクノロジーなど最先端の情報も網羅。広告コミュニケーションの業務が多岐にわたる中、宣伝・広告の実務に今すぐ役立つ実践ノウハウ、知識をお届けします。目次 : マーケティングの理論と実務/ 広告計画の立て方/ 企業の経...
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大衆宣伝の神話 マルクスからヒトラーへのメディア史 ちくま学芸文庫 / 佐藤卓己 【文庫】
価格：1,650 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細大衆が政治の舞台に躍り出た20世紀初頭、政党は権力維持に不可欠な民意を調達するため、より強力で説得力あるメディアを求めて熾烈な宣伝戦を繰り広げた。当時、世界最強の組織力を誇ったドイツ社会民主党は、その勝利のイメージをデモ、祝祭、シンボル、漫画、新聞などでいかに表現したのか。また、新たに登場したラジオ放送にどう向き合ったのか。レーニンも称賛したこの社会主義宣伝の「神話」...
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新・パーソナルブランディング 独立・起業を成功させる18のステップ / 西澤明洋 【本】
価格：1,760 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細独立・起業を成功させるためには、越えなければならない大きな「壁」があります。18のステップからなるパーソナルブランディングを通して、その「壁」を乗り越えましょう。パーソナルブランディングとは、あなたを他者ときちんと差別化し、選ばれる状態をつくりだすための活動なのです。差別化とは「他とはどう違うのかということを、正しく伝える」ことです。それは「伝えるべきことを正しく整理...
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R30の欲望スイッチ 欲しがらない若者の、本当の欲望 / 白岩玄 【本】
価格：1,760 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細若者が“ハマる”モノ・コトには、共通するツボがあった！ベストセラー小説『野ブタ。をプロデュース』で若者のリアルな心理を描いた30歳作家が、“欲しがらない世代”の欲望を解説します。目次 : 1 アイドル編—幻想となりたい願望/ 2 SNS編—見栄と都合/ 3 スポーツ編—理想と偏見/ 4 マンガ編—キャ...
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店長とスタッフのためのクレーム対応 基本と実践 DO BOOKS / 間川清 【本】
価格：1,650 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細怒っていたお客様が「また来るね」に変わる！どんなクレームにも使える5つのステップ。どのタイミングで、どうお詫びするのが正しい？言い回しのNG例／OK例満載！目次 : クレーム対応の基本（知識・心構え編/ 行動・実践編）/ クレーム対応ステップ（初期謝罪をする/ 話を聴く/ 事実調査と対応策の検討/ 謝罪をする/ 対応策を伝える）/ 悪質クレーマーへ...
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ゲーム産業白書 2014 【ムック】
価格：40,700 円
（税込、送料別、カード利用可）
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細PS4の今後の展望と据置機の近未来像。任天堂のスマホとの向き合い方。2013年末、‘3強’のユーザー層分析『モンハン4』『ポケモンX・Y』『パズドラZ』。3DSパズドラZが示した‘アプリ発→ゲーム機という潮流’。見渡せば、ゲーム機とスマホ「両持ち」時代！専用機と汎用機の組み合わせが提供する「価値」を考える。F2Pは家庭用ゲーム機を活性化するチャンス。目次 :...
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