テレアポ & リモート営業の基本 超効率的に結果を出す / 伊庭正康 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細ゲームのように非対面営業を進めるコツ。なぜか断られない「口」の開け方。テレアポからリモート営業にどうもっていく？責任者・経営者につないでもらうには？商談率が2倍になるオンライン資料のつくり方…あらゆるシーンで使えるテクニックが満載。「テレアポ」→「リモート営業」という流れを想定して、アプローチからクロージングまで、それぞれの場面で必要とされるテクニックや、効率的に営業...
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僕たちの広告時代 / 間宮武美 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細著名人、先輩、仕事仲間たちが言った、忘れられないセリフ。その言葉が、広告業界をひた走ってきた著者の背中を押した。広告営業・制作の現場で生まれた、数々の舞台裏エピソード。—この本は、仕事で一歩踏み出したい人への応援歌だ。目次 : 第1章 ペンギンのキャラクターがビール広告を変えた。（「瓶」から「カン」。この言葉がチームを一つにした。/ ペ...
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超一流のクレーム対応 どんな相手でもストレスゼロ! / 谷厚志 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細2000件以上のクレーム対応を経験し、クレームのすべてを知り尽くす超人気クレーム・コンサルタントが、クレームを受ける人のストレスや恐怖心を取り除くため、お客様の怒りを笑顔に変えるため、クレーム対応で必要なマインドとノウハウのすべてをリアルな実例や自身の失敗談を交えて、余すことなく解説します。目次 : 第1章 理不尽なクレーマーは超少ない！？R...
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成功する人はなぜ『やる気』を持ち続けられるのか / 菅生新 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細経営コンサルタントにしてテレビキャスター菅生新（すごうあらた）多くのベンチャー起業家と接する中から生み出された成功理論。目次 : はじめに 人生は『やる気』を探す旅/ 第1章 すべては『やる気』の獲得から始まる（成功とは自分自身の目標をひとつずつ実現し続けること/ “理論武装”で自分のレベルアップを図る ほか）/ 第2章 条件付けをなくせば無限大の...
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僕の歯科医院が患者さんに圧倒的に支持される理由 常識破りの顧客中心主義で急成長 / 折戸惠介 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細カリスマ歯科医が伝授！絶対成功するロケットダッシュの開業＆運営マニュアル。公務員の家庭に育ち、勤務医を経て35歳で開業。不安で眠れない日を送るも、借金7000万を3年半で完済。今では年間売上3億を達成し、さらに成長中。これさえ知れば誰もが成功できる！！目次 : まずは自己紹介—僕の歯科医院ができるまで/ 成功哲学（準備編/ 開業編/ 経...
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繁盛店だけがやっている!「客層別」販促5つのルール DO BOOKS / 小野達郎 【本】
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出荷目安の詳細はこちら商品説明新規客、リピート客、固定客、上得意客、休眠客の5つの客層に分け、狙った客層にベストな情報をタイミングよく、効果的に伝えるワザを事例満載で紹介する...
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広報の心 広報の達人たちは苦難をどう乗り越えたのか / 吉川公ニ 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細私たちに必要なものは「広報力」でした。誰もが発信の当事者となることが出来る時代だからこそ、本当の「広報力の」の質が問われます。広報は経営機能であり、危機管理です。企業ブランドが失墜し、危機的状況に陥るのは、不祥事そのものではなく、広報対応の誤りから生じています。豊かで満ち足りているはずのこの不安な社会・混迷の時代に、広報やPRはどのように機能するのでしょうか。長年企業...
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儲かる飲食店に変わる「Googleマイビジネス」超集客術 / 戎井一憲 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細これ1冊で今日からできる！プロが教える8つの法則。Google検索のトップページにお店を紹介してもらえる方法を大公開！ウェブ知識がゼロでも大丈夫。確実に集客につながるノウハウが満載！目次 : 第1章 Googleマイビジネスは無料で効果の出やすい集客ツール/ 第2章 Googleマイビジネスに登録するには？/ 第3章 Googleマイビジネスでお店...
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チラシの撒き方・作り方7ステップ 反響が事前にわかる! DO BOOKS / 有田直美 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細徹底的な「女性目線」「顧客目線」で次々にチラシを当ててきた実践ノウハウを体系化。チラシのレスポンスを上げるためにやるべきことを、7つのステップで説明！チラシ専門の印刷会社の実践ノウハウ。目次 : そもそもチラシは何のために撒くのか/ 劇的ビフォー・アフター 驚くほど反響がアップする秘訣とは？/ 撒く前に反響がわかる「7ステップ」とは？/ 「7ステッ...
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「ヤフオク!」と「廃材」で格安開業!自分の手で店をつくる DO BOOKS / 馬場仁 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細伊豆大島の片隅、集落から離れた自宅脇に15坪の店をセルフビルドで建築。シックな内装が口コミを呼び、人気の隠れ家カフェに。「ヤフオク！」と「廃材」をフル活用し、基礎から内装まで店一軒をわずか240万円で建てた実践記録。目次 : 1章 店づくりのはじまり いき詰まってしまった田舎暮らし/ 2章 すべては「ヤフオク！」からはじまった 100万円しかない開...
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居酒屋甲子園の奇跡 この若者たちはなぜ元気なのか / 桑原才介 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細業界の常識を打ち破り、無謀を可能に変え、人を、組織を、街を、地域を強くする—なぜ彼らは人を魅了しつづけるのか。居酒屋甲子園が起こした奇跡の全貌に迫る。目次 : 1 居酒屋甲子園の誕生/ 2 10年後を見据えた改革/ 3 成長と成熟とその展開/ 4 走り続ける卒業生たち/ 5 他業界への波及と影響/ 6 居酒屋甲子園とは何なの...
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ヒットを生む技術 / 草下シンヤ 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細仕事で結果を出すにはゲリラ戦を仕掛けろ。手掛けた書籍の累計発行部数2000万部以上。「裏のハローワーク」「売春島」「地元最高！」「雑草で酔う」「半グレ」「裏社会ジャーニー」の生みの親が明かすバズるコンテンツの作り方。目次 : 1章 企画の立て方/ 2章 著者との付き合い方/ 3章 本の作りを考える/ 4章 本が出来上がったら/ 5章 本を売るために...
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マーケティングを学んだけれど、どう使えばいいかわからない人へ / 西口一希 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細P＆G、ロート製薬、ロクシタン、スマートニュースなどで数々の実績を出してきた著者が明かす、これ以上わかりやすくできないWHOとWHATのシンプルな原則。そもそもの定義が曖昧、たくさんあるマーケティング用語、「○○マーケティング」など時代とともに増え続ける方法論や手法。「マーケティングの樹海」を抜け出すためのコンパスとなる本。目次 : 第1章 なぜ、...
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図解 売れる営業のABC モテる営業パーソンデキる営業パーソンになる基本セオリー / 綿貫有二 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細売れる営業パーソンなら誰でも知っている営業の基本知識を身につけて、営業力強化検定で自分の基本能力を証明しよう。目次 : 第1部 顧客に喜ばれる営業パーソンとは（営業概要）/ 第2部 営業パーソンの基礎知識（営業理論/ 営業技術/ 営業管理...
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ASEAN、アジア、アフリカ、南米、国内のフードサプライチェーンから見た食のバリューチェーン戦略 ODA経験豊富な著者がビジネスチャンスを掴...
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細「トコトンやさしい食品包装・流通解説書」。国内外への技術移転の軌跡。高度化・多様化・法制化・国際化する食品業界へアイデアを提供する。目次 : 第1章 総論 海外技術移転の現状と課題を探る—国際化・Globalizationへの対応（開発途上国の食品包装・流通の現状と課題/ 食品包装産業のM＆A（合併・買収）への道のり/ 開発途上国の産業...
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日本の会社 キリンビールの110年 絵で見る歴史図鑑 / 夢現舎 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 写真で振り返るキリンビール110年の歴史（1885年〜1945年/ 輸出用ラベル/ 1946年〜1979年 ほか）/ 2017年キリンビールの商品と取り組み（47都道府県の一番搾り/ グランドキリン/ キリン零ICHI（ゼロイチ） ほか）/ キリンビールの工場見学（キリンビール横浜工場、工場見学体験レポート/ キリンビール北海道千歳工場/...
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機能性表示とノウハウカルテットで 4年でビリオネアへの道 / 林田学 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細機能性表示制度は、活用しだいで絶好の投資チャンスになる！ 年商10億をわずか数年で実現するELM理論・MR理論・鵜飼理論・サイコCRM理論のポイントをプロが徹底解説...
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あの営業マンが選ばれる「本当の理由」 / 一戸敏 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細お客様にとって唯一無二の存在になる時、お客様と営業マンの間に何が起きているのか。選ばれる営業マンが実践している「心と思考と行動」のマネジメント。目次 : 1 選ばれる営業マンが大切にしていること（同じ値段なら誰から買うかを考える/ 選ばれる営業マンが守っている4つのもの/ 「他人軸」で相手の優先順位を整理する/ 「必要以上に」気持ちと言葉で感謝を表...
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港で働く なるにはBOOKS 補巻 / 鑓田浩章 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細島国である日本において、暮らしに必要な原材料や製品は、船によって運ばれています。港の機能が停まってしまうと、私たちの生活や産業に大きなダメージを与えます。つまり港は、非常に重要な役割を果たしているのです。この本では、港を支えるさまざまな仕事を紹介しています。目次 : 1章 港のこと、そして港で働くこと（港の仕事、過去、現在、未来）/ 2章 日本を代...
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ひとり社長ブランディング 単価を上げても選ばれ続ける / 小澤歩 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細「○○といえば、あなた」と思われる、まずはお客様との接点をつくる、些細な違いで差をつけて選ばれる、あなたのファンをつくるSNS投稿、無理なく自然に単価を上げる、「点」の接点を「線」にするなどなど、誰にでもできる小さな工夫で「抜きん出る」ための方法を公開します。目次 : 第1章 ひとり社長ブランディングで何が変わるのか/ 第2章 ひとり社長ブランディ...
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Q & A×99 ネットワーク・ビジネス / ドン・フェイラ 【本】
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出荷目安の詳細はこちら商品説明ますます一般化の進むホーム・ビジネスの中心となるネットワーク・ビジネスに関して、誰もが抱くであろう疑問点を網羅し、その一つひとつに具体的に答える...
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「まじアポ」を確実に!90秒テレアポ営業術 ゆるアポ、かすアポ、すっぽかしは、もうゴメン! / 吉野真由美 【本】
価格：1,572 円
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出荷目安の詳細はこちら商品説明目的は、アポではなく、契約。本当に興味がある「マジ客」を開口一番で見抜くには？ 法人営業、個人営業、成功するオートコールやCTI導入法など、進化した効果抜群のアポ取りスキルを公開する。〈吉野真由美〉同志社大学経済学部卒業。マーケティング・サポート・コンサルティング株式会社代表取締役社長。著書に「営業ですぐ結果を出す人の話し方」「稼げる営業の電話は1分！」など...
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ファッションのお店の開業から運営まで はじめての店づくり / 熊崎高道 【本】
価格：1,562 円
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出荷目安の詳細はこちら商品説明ファッションのお店を始める前に必要な準備から、お店づくり、品揃えと商品構成、パソコン管理、販売管理表まで、現場を経験した著者が、やさしく解説する...
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トップセールスが絶対やらない営業の行動習慣 / 渡瀬謙 【本】
価格：1,540 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細売上がなかなか伸びない。担当先から、いまいち信頼を得られない。いつも新規開拓に追い回されている。売れないと達成感を得られない—。そんなあなたも普段の行動を少し変えるだけで「売れる営業マン」に変わります。目次 : 第1章 大きな成果を生む小さな「行動」の習慣/ 第2章 迷いを解消する「判断」の習慣/ 第3章 無意識に言っている「口グセ」の...
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子どもの本屋、全力投球 / 増田喜昭 【全集・双書】
価格：1,540 円
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仕入れと調達 チェーンストアの実務原則・シリーズ / 渥美俊一 【全集・双書】
価格：1,540 円
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出荷目安の詳細はこちら商品説明2020年を目指してチェーンストア志向企業が、いかなる商品対策を講じるべきかに重点をおき、商業事業体として購入をするときの「仕入れ」と「調達」のノウハウの基本原則をまとめる...
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マイレージの超達人ANA編 2020-21年版 / 櫻井雅英 【本】
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細進化するANAマイレージクラブ。その多角的な攻略法がこの一冊に集約！！難化する特典航空券予約など諸条件が激変する今日のマイレージ界。あなたならどう攻める？特別コラム「超高速！上級会員（SFC）資格獲得術」収録。目次 : 1 マイレージを知る（マイレージの二つの機能/ マイル攻略はまず目標を持つことから ほか）/ 2 マイルを使う（マイルの使い方を知...
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スタッフの「接客力」を強化する5つのステップ お客様の「欲しい」「買いたい」を引き出す! / 鈴木比砂江 【本】
価格：1,540 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細店長・リーダーは業務も多く、スタッフ育成だけに時間をかけてはいられないでしょう。しかし、スタッフは指示だけでは動きません。きちんと気づきを与え、行動を導き、結果を出させて、自信をつけさせることで、「売れる販売員」に育っていきます。断られにくいアプローチ法、お客様にイメージを持たせる質問力、オリジナルの接客トーク、お客様の心に残る見送り法、自信が育む「売れる心」。この5...
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お客様のニーズをとことん引き出す!カウンセリング販売の技術 DO BOOKS / 大谷まり子 【本】
価格：1,540 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細薬品、健康食品、化粧品、専門品…お客様に最高のご満足を提供する「対面販売」の基本がわかる！5つのステップに沿ったトークで“カウンセリング”できる！目次 : 1章 商品を売りたければ「カウンセリング型」で/ 2章 「カウンセリング販売」と「接客販売」はここが違う/ 3章 カウンセリングの進め方の実際/ 4章 五感を使ってお客様を観察しよう/ 5章 「...
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「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい! 90日でリピート率を7倍にアップさせる簡単な方法 DO BOOKS / 高田靖久 【本】
価格：1,540 円
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出荷目安の詳細はこちら商品説明驚異の固定客化ノウハウを公開！ 著者が提唱する「売れる仕組み構築プログラム」の4つのステップのうち、「新規客を集める手法」「お客を固定客にする手法」について、豊富な事例とデータにもとづいてわかりやすく解説する...
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