「コーチング」に強くなる本・応用編 人材育成に効果をあげるスキルアップ73の視点【電子書籍】[ 本間正人 ]
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<p>上司が部下育成をはかる切り札として、「コーチング」が注目を浴びている。だがコーチングは、上司・部下のタイプや状況により多種多様であり、本来マニュアル化は不可能だという。そのため実際には指導に行き詰まり、思うほど成果が上がらないケースも少なくないようだ。著者によれば、原因はやはりマニュアル重視のあまり、上司が自分流のコーチングスタイルを確立していないことにあると指摘する。そのような観点から本書...
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戦略シナリオのノウハウ・ドゥハウ【電子書籍】[ HRインスティテュート ]
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<p>好評シリーズ第三弾!“戦略なくして、ビジネスに勝利なし!シナリオなくして、実現なし!”戦略とは、「常に勝つための明確な特徴づけ」であり、特徴がなければ戦略ではない。「特徴づけ」するには、商品や顧客をフォーカス(焦点を絞る)し、ディープ(深める)しなければならない。100年に一度の未曾有の危機に直面している昨今、戦略のない企業、戦略のない製品、戦略のない人材は生き残れなくなっている。本書は、経...
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共感力を無理なく発揮し続ける3つの方策【電子書籍】[ ジャミール・ザキ ]
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<p>共感は、以前は競争の激しいビジネスの場において適切なものではないと見なされていた。しかしいまでは、他者の感情を理解し、気遣い、追体験する能力を活かした共感型リーダーシップは、職場で大きな力を発揮することが実証されている。だが、これには欠点がある。部下や同僚への共感は、リーダーの精神的な疲労を招いてしまうのだ。本書では、部下のために自身を犠牲にするのか、それとも部下を見放すのかというジレンマに...
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ビジネスケース『キーエンス〜驚異的な業績を生み続ける経営哲学』 一橋ビジネスレビューe新書No.7【電子書籍】
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<p> 2000年に一橋大学イノベーション研究センターと東洋経済新報社との提携で創刊された『一橋ビジネスレビュー』は、日本の理論的・実証的経営学研究をオールジャパンの研究陣で発信し、現実のビジネスと研究者の学界をつなぐことをめざした季刊の経営学雑誌です。 この電子ブックシリーズは、本誌の名物コーナー「ビジネス・ケース」を切り出したものです。ビジネス・ケースとは、重要な局面にある企業や事業の状況を、...
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生成AIは人間の創造性をどのように拡張するのか【電子書籍】[ トージン・T・イーペン ]
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<p>生成AIについては、人間の仕事が奪われるのではないかという懸念が指摘されているが、筆者らは生成AIにより人間の創造性が拡張され、ユーザーみずからが商品やサービスの開発を担う「民主化するイノベーション」において大きな役割を果たすのではないかと考える。多くの企業でクラウドソーシングやアイデアコンテストなど、ユーザーの意見を収集する仕組みは整ってきているが、それを実際の製品に落とし込むところで課題...
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イノベーションは技術進歩ではない クリステンセンが再発見したイノベーションの本質【電子書籍】[ 楠木建 ]
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<p>いまやイノベーションは時代の合い言葉であり、その必要性が多くの企業で語られている。しかし、その一方でイノベーションという概念に対するそもそもの誤解が蔓延している。イノベーションは技術進歩ではない。次々と市場化される新しい製品やサービスや技術。こうした現象のほとんどは「進歩」であって、「イノベーション」ではない。クレイトン M. クリステンセンが提唱した「破壊的イノベーション」という概念の最大...
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iPS細胞による網膜再生に世界で初めて成功した理由(インタビュー)【電子書籍】[ 高橋政代 ]
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<p>数多くの革新的な商品やサービスも、元をたどれば一つの基礎研究やプロジェクトから始まっているケースが多い。そうしたシーズ(種)を育てて芽を出すためには、どのようなマネジメントが必要なのだろうか。眼科医であり、理化学研究所のプロジェクトリーダーでもあった高橋政代氏は、2014年に世界で初めてiPS細胞からつくった網膜細胞を患者へ移植する臨床研究に成功した。その後、研究と治療、患者ケアまでを一気通...
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経営の効率化と未来志向の投資を両立させる法【電子書籍】[ ランジェイ・グラティ ]
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<p>逆境では恐怖心から肩を寄せ合うようにして、コスト削減と新規投資の禁止を繰り出すリーダーは多い。顧客価値の向上を調べないまま効率化に邁進する。特定のステークホルダーを優先し目先の結果にこだわる。対照的に、レジリエントなリーダーは、危機下で自分たちが直面する課題を静かに見極め、守りを固めると同時に攻めにも打って出る。このようなリーダーに共通する3つのマインドセットを紹介する。</p> <p>*『...
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米中デカップリングは事業戦略にいかなる影響を与えるのか【電子書籍】[ J・スチュワート・ブラック ]
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<p>トランプ政権の対中強硬政策に比べれば、バイデン政権では対立姿勢が和らぐ可能性は高く、これまで中国投資を進めてきた米国企業のCEOたちは期待を高めている。だが、中国サイドはデカップリング戦略を着々と進めており、それは中国で事業活動を行うすべての外国企業に多大な影響を及ぼすだろう。本書では今後直面しうる課題と対策について、4つのカテゴリーに分けて説明する。4つのカテゴリーで考える。</p> <p...
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戦略は「価値」こそがすべて【電子書籍】[ フェリックス・オーバーフォルツァー・ジー ]
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<p>戦略は複雑化が進んでいる。その影響で経営者は、組織の全体像を把握することが困難になった。筆者によれば、こうした状況は企業が従業員、顧客、サプライヤーの価値から発想することで、戦略をシンプルにする絶好の機会だという。本書では成功し続けている企業に通底する、価値を重視した戦略「バリューべーストストラテジー」を解説する。</p> <p>*『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー(2021年1...
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米国陸軍に学ぶリーダー選抜プロセスの改革【電子書籍】[ エベレット・スペイン ]
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<p>2011年、当時の米国防長官であるロバート・ゲイツは、陸軍のリーダークラスの能力について危機感を露わにした。陸軍の人事は、法律(1947年と80年に制定されたもの)に縛られていたが、2018年の新しい法律で柔軟な人事対応が認められるようになり、幹部レベルの最初のポジションである大隊長の選抜に、まったく新しいプロセスを導入することになった。最新の人材管理の考え方を活かしたこの選抜方法で、陸軍は...
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サプライチェーン・プラットフォームから機敏にイノベーションを生み出す【電子書籍】[ カスラ・フェルドーズ ]
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<p>多くの大手企業が保有するデジタルプラットフォームは、サプライチェーン管理に特化したものと、オープンイノベーションに特化したものの2つに大きく分かれる。ところが、この両者の特徴を併せ持つのが、ハイアールの「コスモプラット」だ。同社のデジタルプラットフォームが他社と大きく異なるのは、はるかに広範な統合機能を提供することによって、バリューチェーンの上流から下流まで複数の企業のコラボレーションを促進...
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社内に価値あるタレントマーケットプレイスを構築する法【電子書籍】[ ボー・カウギル ]
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<p>チームの重要なポジションに空席が出た時、社内の候補者を探そうとしても、すぐには見つからないことがある。このような状況に陥るのを防ぐうえで、インターナル・タレントマーケットプレイス(内部人材市場:ITM)の活用は有効だ。ITMとは、従業員が希望する職務とマネジャーが埋めたい空きポジションをマッチングさせる仕組みである。この仕組みを活用することで、従業員の職務満足度とエンゲージメントを高めて、離...
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不確実性の時代に持続的成長を実現する6つの力【電子書籍】[ ポール・ポールマン ]
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<p>今日の不安定で不確実な世界において、企業はこれからも多くの危機に見舞われる可能性が高い。そのような危機に耐え、力強く再起するために重要なのが、レジリエンスだ。本書の筆者の一人で、ユニリーバの元CEOであるポール・ポールマンは、同社のレジリエンスを高めることで、気候変動や敵対的買収などのさまざまな危機から組織を守った。本書では、突然の衝撃や長期的な危機に備え、将来の成長につなげるために、ユニリ...
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ストーリーテリングの力で組織を変える【電子書籍】[ フランシス・フライ ]
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<p>ストーリーテリングには、人々を連帯させ、行動へと駆り立てる際立った効果があることはこれまでの研究から明らかになっている。組織に問題を抱えたリーダーがその解決に挑み、そのための手はずをすべて整えた時に求められるのがストーリーテリングの手法である。これには組織のエネルギーを変革に向かわせる大きな力が秘められている。ストーリーをつくり上げるうえで踏むべき4つのステップを解説した後、さまざまな事例を...
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日本企業の再建には、組織のしがらみを断ち切ることが欠かせない(インタビュー)【電子書籍】[ 志賀俊之 ]
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<p>日本の産業競争力強化を目的に設立された官民ファンドINCJで代表取締役会長を務める志賀俊之氏は、かつてカルロス・ゴーン氏の下、日産リバイバルプラン(NRP)の実行部隊を率いて日産自動車を再建した立役者だ。志賀氏らはいかに過去のしがらみに伴うコストを削減し、大企業の再建を実現したのか。またコスト削減と向かい合わせにある人材への投資を行う際、志賀氏は何を重視してきたのか。そして今後、日本企業が成...
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チームの対立を生産性につなげるコミュニケーションの手法【電子書籍】[ ジュリア・A・ミンソン ]
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<p>多くの研究で、意見の不一致や違いは、より優れたアイデアやイノベーションのきっかけとなることが示されている。しかし、個人の強い持論がベースにある不一致は大きなダメージをもたらすことも多い。特に組織の多様化、グローバル化により、さまざまなイデオロギーや伝統が持ち込まれる今日ではなおさらだ。本書で筆者らは、こうした状況においてリーダーがコラボレーションと相互の信頼を維持しながら、熱い議論を促す方法...
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政治献金が企業価値を損ねる時【電子書籍】[ ドロシー・S・ランド ]
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<p>2010年の米国「シチズンズ・ユナイテッド判決」で企業が政治家や政治団体に献金できる上限が取り払われて以来、政治献金は大幅に増加し、経営者は常に圧力にさらされている。その結果、業界の意向に沿ってくれたり、特定の大義をサポートしてくれたりする候補者や団体であれば、表向きのスタンスが自社と違っても献金の要請に応じる状況が生まれている。さらに深刻なのは、本来ならば株主から預かっているはずの資金が、...
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Web3でも根拠なき熱狂が繰り返されるのか(インタビュー)【電子書籍】[ モリー・ホワイト ]
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<p>Web3という言葉が、あらゆるところに浸透し始め、次の流行の中心となることは間違いないように思われている。『Web3 Is Going Just Great』(Web3は順調に広がるか)というウェブサイトを立ち上げたモリー・ホワイトは、Web3がさまざまな問題の解決に役立つという期待が高まっている現状に警鐘を鳴らす。本インタビューでは、企業がWeb3プロジェクトを立ち上げる際に共通して見られ...
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「個の尊重」が強い組織をつくる(インタビュー)【電子書籍】[ 北村吉弘 ]
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<p>リクルートがこれまでにさまざまな事業を立ち上げ、世の中に広く普及させてきた原動力には、圧倒的な営業の強さがある。同社の営業力の源泉はどこにあるのか。リクルートの代表取締役社長を務める北村吉弘氏は、創業から受け継がれる「個の尊重」というマネジメントの原則を挙げた。社員一人ひとりに裁量を与え、自由度を高めることで、挑戦と失敗の経験を通じた学習を促し、個人の成長を実現する。そうして培われる個人の強...
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利益とパーパスの追求は両立できるか【電子書籍】[ ランジェイ・グラティ ]
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<p>パーパスの実現に向け邁進するとともに、利益も上げて成功する企業は存在する。しかし、パーパスと利益を同時に実現することや、さまざまなステークホルダーに同時に同程度の満足度をもたらすことは簡単ではない。経営が厳しくなると、利益最優先の戦略に逆戻りしたり、倒産の危機が迫っても必死にパーパスにしがみ付いたりする企業もある。しかし、最終目標が長期的な価値の創出や、世界に望ましい影響を与えることであれば...
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リーダーは科学者のように思考せよ【電子書籍】[ ステファン・トムク ]
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<p>多くのリーダーは勘と経験に頼った意思決定を繰り返している。パンデミックにより、社会の前提が変わり、不確実性がますます高まる中、過去の経験に頼った判断では失敗を招きかねない。一方、優れたリーダーは、科学者のようにみずからの前提を疑い、仮説と検証を繰り返して、証拠を集める。そこから業務の効率化を図り、新たな成長機会につなげている。実際、シーザーズ・エンターテインメント、ソニーグループ、バンク・オ...
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ESGをビジネスモデルに組み込む6つのステップ【電子書籍】[ マーク・R・クラマー ]
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<p>近年、ESG(環境、社会、ガバナンス)目標に真剣に取り組む企業が増え、投資家の関心も急速に高まっている。それにもかかわらず、企業の戦略や設備投資、業務運営の意思決定は相変わらず、財務実績とESG実績が切り離されたままである。企業が本業のビジネスモデルにESGを組み込むための6つのステップを紹介する。</p> <p>*『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー(2023年4月号)』に掲載さ...
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価格設定モデルを適切に選択して実装する方法【電子書籍】[ ラフィ・モハメド ]
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<p>自社の製品やサービスの価格設定について考える時、単純に「いくらにするか」が議論の中心になることが多い。だが実際の価格は、コストや顧客の需要、他の選択肢との相対価値に大きく左右されるものだ。特に記録的なインフレや景気後退への懸念により、消費者が支出に慎重になっている現在、企業には価格設定の枠組みそのものを見直すことが求められている。新しい価格体系を提示することは、単なる価格調整よりも魅力的な選...
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トップ・マネジメントの教科書 人と組織を動かすリーダー論【電子書籍】
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<p>**※この商品は固定レイアウトで作成されており,タブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また,文字列のハイライトや検索,辞書の参照,引用などの機能が使用できません。**この2016年夏号では、CEOやCOOなどトップマネジメントのみならず、一人でも部下を抱えるビジネスリーダー全員にとって永遠の課題である「人材マネジメント」と「企業変革」について考えます。冒頭のト...
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アジャイル変革を成功に導くチームをつくる方法【電子書籍】[ ロブ・クロス ]
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<p>変化の激しい環境下で迅速に目的を達成するために、アジャイル手法を採用する企業がますます増えている。だが、アジャイル変革を掲げて大規模なプロジェクトを進めようとすると、目標達成に失敗するだけでなく、組織に混乱をもたらしてしまう。問題は、アジャイルチームの編成にある。リーダーは、アジャイルチームが他の広範なコラボレーションのネットワークに組み込まれているという事実を踏まえて、メンバーを選定しなく...
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ユニ・チャームは「共振の経営」でパーパスを実現する(インタビュー)【電子書籍】[ 高原豪久 ]
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<p>ユニ・チャームは創業以来、事業を通じて社会課題の解決に取り組み、2020年10月にはパーパスを「SDGsの達成に貢献すること」と設定した。パーパス経営における大きな課題が社員への浸透と成長の実現だが、同社では現場と経営の間で日々の工夫や知恵を学び合うマネジメントモデル「共振の経営」が原動力になっているという。同社社長の高原豪久氏に、パーパスを社員に浸透させるために欠かせない考え方、そしてパー...
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顧客も従業員のように管理できる【電子書籍】[ ダニエレ・D・ファン・ヤールスフェルト ]
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<p>顧客による無礼な振る舞いを見過せば、従業員のエンゲージメントとパフォーマンスの低下を招き、最終的には顧客満足度の低下をもたらす。また、顧客はサービスの共同生産者であるため、相互の適切なやり取りがなければ、その品質が向上することはない。企業が「お客様は常に正しい」という行動原則を頑なに守り続けることは、企業にとっても、従業員にとっても、顧客自身にとっても問題である。顧客によい振る舞いを促すには...
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マネジャーは育児中の部下をどう支援すべきか【電子書籍】[ エレン・アーンスト・コセック ]
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<p>マネジャーはコロナ禍のいま、仕事と育児の両立を図る従業員をはじめとして、さまざまな状況に置かれた部下をどうマネジメントするかについて学び直すべき状況にある。適切に対処すれば、チームの健全性や文化、パフォーマンスを継続的に高めることができる。本書ではその具体策として、予測可能性とフレキシビリティのバランスをうまく取る戦略を提示する。</p> <p>*『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュ...
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人々の価値観と習慣を変える「概念シフト」のイノベーション【電子書籍】[ 永山 晋 ]
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<p>イノベーションとは、新しい製品・サービス、技術やビジネスモデルなどを通じて、社会に新しい価値を創出するものだ。しかし、価値の創出だけでなく、物事のイメージや文化、社会通念など、社会で定着している「概念」までも変えるイノベーションが存在する。本書ではこれを「概念シフト」のイノベーションと定義し、概念と現象の関係性から「発見型」「具現化型」「創造型」という3つの類型を提示する。とりわけ、より市場...
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