なぜ人事部は嫌われるのか【電子書籍】[ ピーター・カッペリ ]
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<p>いま、人事部に関する不満が、特に米国において幅広い人々の共感を呼んでいる。人事部が管理のための定型的な業務ばかりを重視し、ビジョンや戦略を持たないことが、その要因の一つだ。経済状況や労働市場の状況に左右されがちで、人事部はその時々で経営陣から重視も軽視もされる。しかし、そのような状況に振り回されるばかりでよいのだろうか。本書では人事部が専門知識を活かし、長期的な戦略を描く必要性について論じて...
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リーダーの睡眠は組織の業績を左右する【電子書籍】[ クリストファー M. バーンズ ]
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<p>睡眠の重要性は近年、広く認知されてきている。睡眠が不十分だと、判断力が鈍り、自己制御が利かなくなり、創造性が低下してしまう。実は、悪影響は個人に留まらない。筆者の研究によれば、リーダーが睡眠不足だと、当人のパフォーマンスだけでなく、いろいろな形で部下の仕事の成果も損なうことが判明した。本書ではこの点を明らかにするとともに、解決策を提示する。</p> <p>*『DIAMONDハーバード・ビジネ...
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未来を創造する経営の実践【電子書籍】[ 長島 聡 ]
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<p>新型コロナウイルス感染症の影響により、企業は中長期戦略の見直しに迫られている。リーダーは未来をどう描いたらよいのだろうか。超長期戦略の代表格であるシナリオプランニングを発展させた、フォルクスワーゲンのモジュール戦略を、筆者の「先読み、引き寄せ、構え」の3ステップに合わせてひも解く。さらに、コロナ危機のような不確実性が高い現代に求められるのが、企業が社会における存在意義を説いた「パーパス」と、...
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「いい人」の心を消耗させない方法【電子書籍】[ アダム・グラント ]
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<p>心の広い利他的な人は、他者を引き上げることにより成功する。損得を度外視して、有望な人やアイデアを支援する。知識を惜しげもなく披露する。やっかいな仕事もすすんで引き受ける。ただし、こうした「いい人」は組織で最も貴重な人材であると同時に、最も燃え尽きやすい一面をも持つ。自己防衛をしなければ、他者への尽力がたたって過大な負担と疲れを抱え、仕事の目標達成が遠のくこともあるだろう。どうすれば、そうした...
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在宅勤務でワークライフバランスを確保する方法【電子書籍】[ ナンシー・P・ロスバード ]
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<p>ビジネスパーソンは仕事の仕方において、仕事と家庭の境界を曖昧にしがちな融合型と、明確に区別する分離型に二分される。リモートワークの常態化や長期化を想定すると、どちらの型であっても、心理的に仕事から離れてリフレッシュすることが難しくなり、積極的に管理する必要がある。この分野を長年研究してきた筆者は、時間と空間の2つの面において、型に合わせた対処が必要であると論じる。</p> <p>*『DIAM...
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市場シェアのマネジメント【電子書籍】[ フィリップ・コトラー ]
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<p>論文発表当時、売上げを伸ばすカギは市場シェアの向上にあるとする考え方が実務家や研究者の間で主流であり、またそれを裏づけるような研究が数多く発表されていた。コトラーとブルームはこの通説に異を唱えた。高い市場シェアは売上げ増を招くこともあるものの、トラブルを招くことも少なくなく、必ずしもよい結果を招かないと論じたのだ。市場シェアと売上げについては、いまなお議論されるところであり、またいまでも有意...
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アドバイスの科学:与える技術・受ける技術【電子書籍】[ デイビッド・A・ガービン ]
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<p>有益な助言の授受は双方にメリットがある。助言を受ける側は正しい意思決定や解決策を導き出せるし、与える側は重要な判断を手助けし、行動に向けて相手の背中を押して、影響力を発揮できるからだ。こうした適切な助言ができるかどうかは「見識の有無」と考えられがちだが、そうではない。習得や改善が可能なマネジメントスキルだ。しかも与える側だけでなく、受ける側にもスキルが必要である。本書では、助言の難しさや陥り...
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AIとスタイリストの融合で顧客体験を変えた【電子書籍】[ カトリーナ・レイク ]
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<p>テクノロジーは急速に進歩していたが、そこから取り残されて、顧客体験が昔と変わらないままになっていたのが、ショッピング体験だった。そこに目をつけ、2011年にサービスを開始したのがスティッチフィックスである。同社はデータサイエンスとプロのスタイリスト、両者の強みを融合させ、顧客の好みに合いそうな衣料品とアクセサリーを選び、届けるサービスを提供している。パーソナライゼーションを武器に、2017年...
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顧客データを競争優位につなげる7つの問い【電子書籍】[ アンドレイ・ハジウ ]
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<p>顧客データの収集と機械学習による分析で好循環を生み出し、競争優位を確立することは可能なのだろうか。筆者らは、それには通常のネットワーク効果とデータを活かす学習の2つが必要で、両方を実現できる企業はごくわずかだと指摘する。しかし、適切な条件さえ揃えば、ネットワーク効果がなくても、顧客データは競争の防衛力の強化に役立つという。データから得られる競争優位の持続性を判断する7つの問いを紹介しながら、...
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スーパーボス:部下の力量を引き出す技術【電子書籍】[ シドニー・フィンケルシュタイン ]
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<p>ある分野で才能を発揮した成功者は数多存在するが、本書の「スーパーボス」とは、それだけでなく、優れた人材を見出し育て上げる能力をも持った人々を指す。ビジネス界のみならず、スポーツ界、映画界などのさまざまなスーパーボスたちを調査研究し、彼らの人材採用と能力開発の方法に共通点を見出した。従来とは異なる人材を探し、型破りなやり方で採用したうえで、部下に高い期待を抱き、有望な「弟子」に対する「マイスタ...
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市場創造型イノベーションがフロンティア経済を活性化する【電子書籍】[ クレイトン M.クリステンセン ]
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<p>テレビ普及率20%のナイジェリアで、ハリウッド、ボリウッドに続く映画産業「ノリウッド」が立ち上がったのは、VHSカセットテープの販売を目論む電子機器店主の試みがきっかけだった。それがいまや、金融機関や政府ファンドを巻き込み、関連産業を含めて多大な雇用を創出している。予想もされなかったであろう新規市場を創造し、すさまじい成長を実現した例はほかにもある。本書ではこれを「市場創造型イノベーション」...
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ワーク・ライフ・バランスは無意味である【電子書籍】[ スチュワート・D・フリードマン ]
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<p>誰もが有意義な仕事をし、円満な家庭を築き、地域社会と関わり、そして内面も満ち足りた生活を送ることを望むが、その実現には四苦八苦している。すべてを両立させることを諦めてしまう人も多い。ただし、ワーク・ライフ・バランスに取り組んでも、問題の解決にはつながらないと筆者は言う。「バランス」という言葉には、いずれかのトレードオフが含まれているからだ。筆者が提唱するのは、仕事と、それ以外の面の統合(=イ...
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オフィスに集まらず生産性をいかに高めるか【電子書籍】[ イーサン・バーンスタイン ]
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<p>新型コロナウイルス感染症は依然として大きな脅威である。このような状況下、どの組織も「在宅勤務からオフィス勤務へと戻すべきか」、戻すとするならば「どのように戻すのがよいか」を考えあぐねている。とりわけ問題なのは、「ワーク・フロム・ホーム(WFH:在宅勤務)は生産性と創造性にどのような影響を及ぼしてきたか」である。本書では、筆者らの調査から得られた知見を示す。</p> <p>*『DIAMONDハ...
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守りの人事から攻めの人事へ【電子書籍】[ 八木 洋介 ]
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<p>いまだ多くの日本企業が旧来型の慣習に囚われている。なかでも、人事面ではその傾向が顕著である。たとえば、年功主義はその典型だ。また、社員の成果を点数化して評価する仕組みは一般的だが、個人の能力を点数で測ること自体が不可能である。決められた制度によって社員を管理するのは手間もかからず、人事部門にとって都合がよい。しかし、社員の成長を促すと同時に、企業の競争力を高めるためには、それを変えなければな...
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AIを組織の中枢に実装する方法【電子書籍】[ ティム・ファウンテン ]
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<p>人工知能(AI)はあらゆるビジネスの可能性を広げており、多くの企業幹部はAI導入を喫緊の課題だと気づいている。だが、実際はAIの導入とその拡大に苦慮しているようだ。マッキンゼー・アンド・カンパニーの調査では、AIの導入を広げるうえで基盤となる中核的な取り組みを行っている企業は、わずか8%だった。AIを組織に適応させていくうえで、何が障壁となっているのか。AI導入で意思決定がいかに変化するのか...
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法人営業では5人の味方をつくれ【電子書籍】[ カール・シュミット ]
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<p>従来の法人営業では顧客と良好な関係を築き、購買の決め手となるキーパーソンに働きかけることが重要だとされてきた。ところが筆者らの調査によると、最近では1人ではなく、平均5.4人のキーパーソンが購買の意思決定に関与するという。その結果、営業担当者にとって、顧客企業内における購買グループの合意形成を促し、自社の支援者を育成することが重要な課題となっている。本書では、合意形成を支援する際の3つの注意...
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100年先を見据えて挑戦し続ける会社をつくる(インタビュー)【電子書籍】[ 魚谷 雅彦 ]
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<p>魚谷雅彦氏は2014年、役員を経ない外部出身者としては史上初、資生堂のCEOに就任した。以来、長期の成長戦略を打ち出し、縦割りの組織文化にメスを入れ、ブランド構築やイノベーション、サプライチェーン等に積極的な投資を行うなど、正面からの改革を実行することで、売上高1兆円超をはじめとする大きな成果を上げてきた。本書では、短期的に見かけの数字を整えることはせず、次の100年を見据えた変革に取り組む...
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新興国の農村部市場をいかに制するか【電子書籍】[ マムタ・カプール ]
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<p>インド農村部は人口8億人を超える巨大市場であり、2025年までに1000億ドルの規模に成長することが見込まれている。その一方、道路は整備されておらず、電力供給は不安定で、市場は分散し、物流ネットワークは発達していない。このため多くの企業が魅力的な市場だと知りつつも、うまく食い込めずにいる。本書では大規模な企業調査を行い、農村部市場で高シェアを誇り、都市部市場を上回る売上高成長率を示している企...
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会計操作を統計学と心理学の活用で見抜く【電子書籍】[ H・デイビッド・シャーマン ]
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<p>過去多くの改革にもかかわらず、企業会計にはいまだ不透明さがつきまとう。経営者による身勝手な会計操作は減ることがないうえに、事業の競争環境が激変して従来の業績指標の欠陥が顕著になっている。そこで本書では、財務報告をめぐる最近の深刻な状況、具体的には収入認識に関する新ルールの課題、非公式な指標の蔓延、会計基準ごとに異なる資産価値の評価、さらには業績数値を歪める狡猾な経営手法に光を当てる。会計監査...
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グーグルは組織をデータで変える【電子書籍】[ デイビッドA.ガービン ]
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<p>「エンジニアのために、エンジニアによって設立された企業」グーグルにとって、マネジメントは時間を奪うものであって一利なし──。実際、設立から数年後は、創業者であるラリー・ペイジとサーゲイ・ブリンでさえ、はたしてグーグルにマネジャーは必要なのか疑問を抱いていた。しかし規模が大きくなるにつれて、マネジャーの価値に気づき始める。どうすれば技術者至上主義の風土を変えられるか。そこはやはりグーグル。徹底...
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USJで実践した数学マーケティング【電子書籍】[ 森岡 毅 ]
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<p>デフレ経済の中、価格を上昇させかつ来場者数を伸ばし続けているのが、大阪のユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)である。その秘訣は徹底したブランド価値の向上と、データに基づく数学マーケティングの実践である。顧客の心を数字を駆使して読み取ろうとする試みは、多くの企業に影響を及ぼす。同社の成長を担ったマーケターとアナリストが数学マーケティングを用いた意思決定の方法を紹介する。</p> <p>*...
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チームラボのチームの秘密 【電子書籍】[ 堺 大輔 ]
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<p>世間を驚かせるデジタルアートを次々と発表する、「ウルトラテクノロジスト集団」のチームラボ。その斬新な作品のみならず、400人規模の組織になったいまでも取締役以外の役職を置かないなど、同社のフラットなマネジメント体制は注目を浴びる。創業以来、代表は猪子寿之氏が務めるが、組織に携わる意思決定の責任者は取締役の堺大輔氏が担ってきた。究極の個性派集団でメンバー一人ひとりの力を最大限に引き出し、それに...
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変革の最適なタイミングを見極める法【電子書籍】[ デイビッド・ダンカン ]
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<p>多くのリーダーが、自社には変革が必要だと考えている。しかし、それが“いつか”については皆、迷いがある。その適切な時期をどのようにして知ればいいのか。そのための判断材料として我々は、会社の拠って立つ地盤が実は不安定だと判断できる、5つの「断層」という視点を見つけた。経営幹部はこの断層を、業界に近づく大変動の警告と受け止め、時間をかけてそれに適応する変革を進めていくことが肝要だ。本書では、断層を...
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【中古】メンバ-の才能を開花させる技法 /海と月社/リズ・ワイズマン(単行本(ソフトカバー))
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◆◆◆小口に汚れがあります。中古ですので多少の使用感がありますが、品質には十分に注意して販売しております。迅速・丁寧な発送を心がけております。【毎日発送】 商品状態 著者名 リズ・ワイズマン、グレッグ・マキュ−ン 出版社名 海と月社 発売日 2015年04月 ISBN 978490321251...
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しなやかな仕事術【電子書籍】[ 林文子 ]
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<p>待機児童ゼロを実現させた横浜市長・林文子。OL、主婦、車のセールスマン、会社社長を経て市長となった著者が、仕事をする女性のために、伝えたいこととは。当たり前のことを丁寧に取り組んできた著者が、これまで実践してきた仕事術をエピソードを交えて語る。いくら能力があっても、自己主張ばかりする人や、優しさや思いやりのない人は、敬遠されてしまう。男女を問わず「仕事のできる人」とは、周りに好かれて、ファン...
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課長のためのビジネス演技力養成講座【電子書籍】[ 吉田順 ]
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<p>コミュニケーションの達人は、「情熱的な自分」と、それを客観的に眺める自分を使い分ける。部下を上手にほめ、叱り、尊敬される中間管理職になるとっておきの方法、それは「よき課長」を演じること。演技を用いた、最強のコミュニケーション法をアドバイス。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックし...
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小山昇の超速仕事術【電子書籍】[ 小山昇 ]
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<p>筋金入りのスピード狂、小山昇社長の超速仕事術。今の時代、思案に溺れるリーダーは知的でもなんでもない。必要なのは、仕事にのまれず、時間に追われながら結果を出せる人。著者は己が追求するスピード実現のためにあらゆる策を打ち、社員のブーイングを浴びながら、十五年連続増収増益を達成し、残業も大幅カット、仕事の厳しさに対して退社する社員はほぼゼロという驚異の実績をあげている。その驚きの内幕を明らかにする...
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リーダーは夢を語りなさい 新幹線清掃会社「TESSEIの奇跡」が起きるまで【電子書籍】[ 矢部輝夫 ]
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<p>2015年秋、ハーバード・ビジネス・スクールの必修科目でも取り上げられることが決まっている「奇跡の職場」、TESSEI。本書では、3Kだった職場を世界中から取材が来る職場に変えた立役者である矢部氏のリーダーシップ論に迫るべく、TESSEI以前の知られざるエピソードも初公開する。お客様の安全を守るため、マニュアルとオペレーションが徹底された鉄道の仕事において、「さらにその先」を目指し達成するチ...
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ブラック企業を見極めろ【電子書籍】[ 橋詰岳幸 ]
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<p>君は労働法を知らないで就職するつもりか!就職してからでは遅すぎる!現役社労士が会社の裏側すべて見せます!就活生に伝えたい46の秘密!</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません...
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生命保険業界の深層構造 【一橋MBA戦略ケースブック・分冊版】 顧客のトレンド変化と市場動向から読み解く【電子書籍】[ 沼上幹 ]
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<p>本書は、2015年3月刊『一橋MBA 戦略ケースブック』(東洋経済新報社)の第3章「顧客のトレンドの変化と市場動向」を抜粋したものです。</p> <p>〜『一橋MBA 戦略ケースブック』〜</p> <p>戦略論とフレームワークを<br /> 「使える」レベルまで思考力を高める!</p> <p>マーケティングの4P's、STP、プロダクト・マップ、コーホート分析、シックス・フォーゼス・モデルな...
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